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探訪人性化的美國兒童醫院

我家附近新建了一所兒童醫院,為了迎接開業,舉行了一個社區的慶祝活動,向周圍的居民發出邀請,我也很樂意帶孩子去見識一下。


我家附近新建了一所兒童醫院,為了迎接開業,舉行了一個社區的慶祝活動,向周圍的居民發出邀請,我也很樂意帶孩子去見識一下。

護理觀念——以家庭為中心
新建的醫院從外觀上看,很是氣派,里面也分外摩登。設施完善的候診大樓為患兒提供了一個舒適和溫馨的就醫環境,一層還附帶休閑的咖啡廳,琳瑯滿目的禮品店,為醫護人員和就醫的家庭提供便利。
兒童醫院開展的開幕活動可謂是豐富多彩,其中一項就是全面開放急診中心,供大家參觀。帶著女兒走進急診大廳,寬敞明亮,沒有一點壓抑的感覺,等待區擺放著一排排的沙發座椅供病人和家屬候醫,還有書刊雜志供人解悶。一旁的兒童樂園,備有眾多玩具和游戲設施,

讓他們不再覺得醫院是個令人害怕的地方,反而變成了孩子的樂園。

貼心小廚房——充滿家的溫暖
走進第二扇門,就是面積超大的兒童急診區域,整體環境的設計充分考慮到病兒的需要,窗明幾凈,通風設施全由電腦控制。各扇大門,

均有電動開關,方便推輪椅的家庭出入。走廊的墻壁上掛滿了一幅幅藝術畫和裝飾品,到處是簡潔明快的色彩,讓人看了心情舒暢,精神愉悅。走廊的角落設置小廚房,配有飲水機、冰箱、微波爐……一應俱全,還備有一次性刀叉和杯子,方便看急診的家庭取用,想得真是周到貼心。

醫院變樂園
在美國住了這些年,也曾經帶孩子去看過幾次急診,明顯感覺這里的醫患關系與國內有明顯的差異。按理說帶孩子上醫院是件發愁的事,但是美國的小孩子卻把醫院當成了樂園,看病時大概也樂多過于痛吧,不管是門診還是急診間里的護士和醫生,個個都很敬業,有問必答,禮貌待人,耐心和藹,責任心也很強。
這樣的醫院,這樣的醫生怎不叫人喜愛?怪不得美國的孩子們不怕傷風感冒呢。放肆地玩耍,無慮地奔跑,萬一病了更有貼心的醫院專業溫暖的照顧,實在令人羨慕。(作者/美好媽媽 專業支持:心事 聰明寶寶)


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