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處理孩子發脾氣分五步走

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[導讀]2-5歲的孩子,發脾氣是一種常見的現象。家長遇到孩子發脾氣是很正常的,而遇到后的處理方法,也簡單之極,就是用心傾聽、認同情緒、探究發脾氣的背后原因、對癥處理、事后處理五步。

對孩子來說,尤其是2-5歲的孩子,發脾氣是一種常見的現象。但愛發脾氣的孩子,一般都是容易產生挫敗感的,這與孩子的年齡、社會經驗不足、自我控制能力有關的。從孩子的認知上看,由于孩子不可能像成人那樣,進行理性的分析和決定,當孩子遇到挫折或是不滿足的時候,很自然的就通過發脾氣來表達,有時候甚至是打人、“絕食”。

若孩子只是偶爾發發脾氣,也不過分,就應該說是比較正常的。發脾氣并不是壞行為,只是一種情緒的發泄,愛發脾氣的孩子也絕不是壞孩子。但問題是,現在許多家長只重視對孩子認知能力的培養,而忽視對其進行情緒管理教育。

如果加上父母對自己的情緒也疏于管理,以及父母對孩子的溺愛,想讓孩子不發脾氣都難。

所以,孩子性格一方面是天生的,另一方面是父母給的,而發脾氣習慣,則全部是父母“示范”和慣出來的。因此,幫助孩子自己找到情緒體驗背后的原因,學會情緒管理,這對孩子來說也是很重要的學習內容。但不管怎么說,家長遇到孩子發脾氣是很正常的,而遇到后的處理方法,也簡單之極,就是用心傾聽、認同情緒、探究發脾氣的背后原因、對癥處理、事后處理五步。

第一步,用心傾聽

當孩子已經發脾氣以后,由于其情緒的不穩定,此時家長就需要保持平靜,溫和地做出傾聽反應,先讓孩子感覺你在關注他,避免矛盾的進一步惡化。

如果上來就強行制止、訓斥指責或勸慰,孩子反而會變本加厲。需要注意的是,孩子在發脾氣是,其表達一定比平時不清晰,所以家長可以觀察孩子的身體語言和進行適當的猜測。

理論上,當孩子發脾氣時,你用心傾聽時,是可以猜測孩子發脾氣的原因的。但是有意思的是,根據我井中月的經驗,在孩子發脾氣的初始期猜測原因,除個別比較明顯的情況,其他幾乎都很容易失誤,甚至被孩子誤導。原因很簡單,孩子發脾氣的原因,就算你猜對了,孩子往往也說不是,再猜也都是錯誤了。

第二步,認同孩子情緒

孩子發脾氣,就是一種情緒發泄,宜疏不宜堵。所以,不管孩子是否有錯誤在先,也要給孩子宣泄不良情緒的機會,甚至還可以在理解的基礎上,

不妨允許孩子進行一些活動,如在紙上畫畫、打枕頭、被子等柔軟的物品,來發泄情緒。當然,此時家長的語言安慰、肌膚接觸的擁抱,都是很好保護孩子自尊心的選擇。

其實,認同孩子情緒是可以和傾聽一起做的,就是用眼、表情、耳來傾聽,用身體接觸、放松的體態、輕柔的撫摸來認同情緒。這兩步的時間長短,可以根據孩子的情緒變化來判斷,一般家長共情的好,孩子情緒轉換就快。所以,孩子發脾氣你認同情緒時,就不要和孩子講大道理、埋怨、預言式總結、批評了,這些都容易使戰火復燃。

第三步,探究發脾氣的背后原因

從心理學上講,一個人除了精神病,沒有人會無緣故地發脾氣,孩子的每一個“非正常”表現的背后,

都有一個“正常”的理由。孩子發脾氣的原因,是其沒有學會正確的方法來表達自己、不能按照成人的社會行為規范來做。所以,家長要鼓勵孩子用語言表達自己的感受和需求,過多的猜測孩子的原因,有可能會導致孩子過分的依賴。

當然,不管怎么做,家長孩子應好好找找孩子好發脾氣的原因,這不僅可以有針對性的勸慰和真正幫助孩子,充分了解孩子的真實心理,及時滿足孩子的合理要求,也可以緩解孩子的心理緊張與壓力,慢慢讓其學會自己的情緒管理,做到與其他人的有效溝通。這樣才能使家長的對癥處理才能有效進行。對于孩子發脾氣背后的原因,可以參看《6角度37條談孩子發脾氣原因》,

這里就不再贅述。

第四步,對癥處理

在解決孩子發脾氣的處理原則上,其核心是:對孩子正當、合理的需求,應主動、盡量滿足,而不合理的要求,父母則“溫和而堅持”地不能滿足,同時幫助孩子提高自控能力。當拒絕孩子不合理的要求時,有可能會使孩子的脾氣死灰復燃,這就需要家長重復上面的步驟。這也是明確告訴孩子,吵鬧發脾氣是沒有用的。

對于死灰復燃的孩子脾氣,家長一定要“溫和而堅持”,不能因為孩子哭鬧時間太長而失去耐心,也不能輕易放棄自己的原則。你這次費心了,最多再有幾次,孩子就會知道發脾氣是不解決任何問題的。但家長的妥協,就讓孩子明白了“哭鬧發脾氣”是可以當成對付父母的武器,以后你會一次又一次地重復,算總時間可能需要花費更多。

在具體處理方法上,我井中月想,每個家長都有自己獨特的解決方法。方法本身沒有什么好壞之分,但針對孩子的不同年齡、不同性格,以及事發當時的情境,采取什么方法就需要斟酌了。這也需要家長在教育孩子的實踐中,不斷摸索了。反正一個總體的原則是:處理孩子發脾氣,家長一定要真誠、尊重孩子、不傷害孩子的自尊心。我對常規處理孩子發脾氣方法的點評,請參看《點評常規處理孩子發脾氣方法》。

第五步,事后處理

對于教育,非常強調總結和反思,而處理孩子發脾氣也是如此,這是許多家長忽略的。一般的事后處理,首先當孩子停止發脾氣的時候,應該給與一定的表揚,讓孩子知道越早停止其他人越喜歡這樣。其次,要讓孩子知道,無論什么緣由,對人發脾氣都是不對的,也是不尊重其他人的表現,所以應該向對方道歉。第三,家長應該告訴孩子,什么是合適的情緒表達,遇到問題應該用什么樣的合適行為,來向別人表達自己的感受。

上面說的步驟,只是一個通用的標準,家長在遇到具體問題的時候,不能太拘泥了,可以隨時根據當時的情境和孩子的特點,做適當的調整。但無論如何,如果沒有傾聽和認同情緒,你后面的推斷基本都是憑借本能和經驗來猜。猜對了固然可喜,可是假若你猜錯了,對于一個正在發脾氣的孩子來說,你說有什么后果?

但解決孩子發脾氣的最關鍵是,家長要在平時多進行預防工作。也就是說,可對孩子進行陽性強化,在孩子針對某事未發脾氣,就必須對他進行及時表揚,例如贊許、鼓勵、擁抱、微笑等等,或增加玩耍、講故事的時間,使孩子知道你注意到并賞識他的好的表現。這樣長久以往,孩子自然知道其通過不發脾氣來解決問題,會得到父母更多的關注和陪伴。

需要說明的是,這種解決發脾氣的方法,不僅僅是針對孩子,對于成人也是有同樣的效果。雖然成人間的情緒控制,和孩子比沒有那么明顯,那是因為我們學會了譏笑、諷刺,但實際是一回事的。而解決時,我們總是放棄傾聽和認同情緒,直接猜測背后的原因。大家可以仔細回想一下,你到底猜到幾次對方“發脾氣”的背后原因?

以后你會一次又一次地重復,算總時間可能需要花費更多。

在具體處理方法上,我井中月想,每個家長都有自己獨特的解決方法。方法本身沒有什么好壞之分,但針對孩子的不同年齡、不同性格,以及事發當時的情境,采取什么方法就需要斟酌了。這也需要家長在教育孩子的實踐中,不斷摸索了。反正一個總體的原則是:處理孩子發脾氣,家長一定要真誠、尊重孩子、不傷害孩子的自尊心。我對常規處理孩子發脾氣方法的點評,請參看《點評常規處理孩子發脾氣方法》。

第五步,事后處理

對于教育,非常強調總結和反思,而處理孩子發脾氣也是如此,這是許多家長忽略的。一般的事后處理,首先當孩子停止發脾氣的時候,應該給與一定的表揚,讓孩子知道越早停止其他人越喜歡這樣。其次,要讓孩子知道,無論什么緣由,對人發脾氣都是不對的,也是不尊重其他人的表現,所以應該向對方道歉。第三,家長應該告訴孩子,什么是合適的情緒表達,遇到問題應該用什么樣的合適行為,來向別人表達自己的感受。

上面說的步驟,只是一個通用的標準,家長在遇到具體問題的時候,不能太拘泥了,可以隨時根據當時的情境和孩子的特點,做適當的調整。但無論如何,如果沒有傾聽和認同情緒,你后面的推斷基本都是憑借本能和經驗來猜。猜對了固然可喜,可是假若你猜錯了,對于一個正在發脾氣的孩子來說,你說有什么后果?

但解決孩子發脾氣的最關鍵是,家長要在平時多進行預防工作。也就是說,可對孩子進行陽性強化,在孩子針對某事未發脾氣,就必須對他進行及時表揚,例如贊許、鼓勵、擁抱、微笑等等,或增加玩耍、講故事的時間,使孩子知道你注意到并賞識他的好的表現。這樣長久以往,孩子自然知道其通過不發脾氣來解決問題,會得到父母更多的關注和陪伴。

需要說明的是,這種解決發脾氣的方法,不僅僅是針對孩子,對于成人也是有同樣的效果。雖然成人間的情緒控制,和孩子比沒有那么明顯,那是因為我們學會了譏笑、諷刺,但實際是一回事的。而解決時,我們總是放棄傾聽和認同情緒,直接猜測背后的原因。大家可以仔細回想一下,你到底猜到幾次對方“發脾氣”的背后原因?

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