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親子溝通中注意與孩子共情

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2014-08-15 3622
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[導讀]溝通不僅僅是表達, 還包括傾聽。 只有用心聆聽對方的語言, 才能真正了解對方的感受, 才能更好地溝通。 親子溝通中, 比“說”更重要的是傾聽, 是感受, 是與孩子共情。

急于表達父母的感受

長久以來, 我們做家長的太善于“說”了, 太著急“說”了。 當孩子向父母陳述一件事情時,

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父母們往往過于相信自己的感受, 而不是孩子的感受。

孩子:媽媽, 我覺得這兒一點兒也不好玩。

媽媽:不會吧, 這兒多有意思啊!

孩子:這里都沒幾個人, 好無聊啊!

媽媽:多安靜啊, 讓人心里很舒服。

孩子:你帶我來這個破地方干什么?

媽媽:真沒良心, 花了這么多錢來, 你一點兒也不感謝?!

孩子:爸爸, 我不愛看這個電視節目。

爸爸:這個節目多有趣啊!你瞧那個主持人說的多有道理啊?

孩子:他們看起來真傻!

爸爸:不要這么說, 這個節目很有教育意義!

孩子:換臺吧, 我不想看。

爸爸:不行!一定得把這個看完, 這對你寫作文也有啟發啊!

從上面兩段對話中父母們可以看出, 爸爸和媽媽都太急于表達自己的想法了。 當孩子說他們不喜歡那個地方、那個電視節目時, 父母并沒有去了解孩子的感受是什么, 為什么產生這樣的感受, 而是急于表達他們的感受。

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這樣的溝通開端自然不會取得好的溝通效果。

與孩子共情

同樣, 用否定、拒絕、建議、提問、過分同情、邏輯分析等態度來否定孩子的感受, 也是不可取的。 主動傾聽并接納孩子的感受, 與孩子產生共情, 即站在孩子的立場, 理解他們, 才是交流的良好開端。

當孩子說:“我真討厭我們的那個語文老師, 她就像個巫婆。 ”您的反應會是什么?

“你怎么能這么說?!老師管你們是為你們好。 ”(否定了孩子的感受)

“不是這樣吧?剛開始你不是還挺喜歡她的嗎?”(拒絕了孩子的感受)

“不可能吧?我見過你們老師, 她人挺好的!她發脾氣可能是壓力太大了吧!”(偏袒老師)

“你千萬不能讓老師聽見你這么說, 不然你的語文就難過關了。 ”(表示同情)

“好了, 別生氣了。 用不著小題大做的。 趕緊做你的作業吧!”(給出不切實際的建議)

“老師做得事情讓你感到不公平, 你心里一定又委屈又氣憤。

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”(試圖了解孩子的感受)

前幾種表達會讓孩子認為父母根本不在乎他的感受, 會感到困惑或者憤怒, 可想而知結果會是怎樣。 只有最后一種方式說出了孩子的感受, 父母與子女之間的談話才可以繼續深入下去, 并在交談中幫助孩子理清情緒、解決問題。 此時, 應對孩子的負面情緒, 對孩子最有幫助的就是主動傾聽全神貫注地傾聽, 說出并接受他們的感受。 當孩子說出自己的困擾或問題時, 敘述的過程就是幫助他整理思路和感受的過程, 這樣他就有可能自己找到解決問題的辦法。

共情需要注意的幾個問題

多去接納少問為什么。 當孩子表達他的想法或者感受時, 父母要多去接納孩子的感受, 而不是總是問為什么會這樣, 為什么會那樣。 因為對于孩子來說, 他的感受只是感受, 只是情緒的正常反應, 未必能答不上來為什么。

積極回應而不是事事認同。

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共情的主要目的是能感受和了解孩子的想法, 尤其要讓孩子知道父母了解他, 愿意認真傾聽他, 而不是事事都要贊同孩子的想法。

細致表達您的回應和態度。 父母不要簡單地說“我理解你”, “我知道你的感受”, 而要將問題細化, 告訴孩子您知道他“今天寫那么多作業很累”, 他“被同學欺負一定覺得很委屈”, 等等。

靜靜地陪著孩子也是共情。 當人們遇到了不開心的事情時, 往往不想說話, 也不愿意聽別人在身邊喋喋不休。 這時, 父母可以安靜地陪在孩子身邊, 什么也不說。 例如, 當媽媽看到女兒淚眼婆娑地從學校里回來時, 也許她不想馬上講述在學校里的遭遇。 媽媽可以走過去擁抱她, 陪她靜靜地坐一會兒。 父母的陪伴就是給孩子的最大支持。

反應不要過于強烈或冷淡。 孩子向父母描述一些事情或感受時, 父母的回應要有度,

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既不能反應過度, 給孩子帶來較大壓力和心理負擔, 也不能過于輕描淡寫, 似乎那是一件與自己毫不相干的事情。

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