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媽咪寶貝嬰兒紙尿褲常有品質問題出現,如何維權?

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無論是網購, 還是實體店購買, 難免都會購買到不合格的產品, 或出現問題的產品, 這時或許要懷疑產品品質問題, 很多人一般是直接找賣方退貨或換貨, 但也會有賣家賴帳不理不睬的情況, 這樣又如何維權呢?

解決方案1

找賣家退貨及換貨

把用產品產生的不良後果拍照保存, 找到買家提供照片證據, 要求退貨及換貨。

解決方案2

打維權電話投訴

Step1:根據電話提示需要提供賣家的聯繫方式及應用產品發生的品質問題。

最後提出你希望得到的補償

掛斷電話, 就可以等著, 會有相關政府部門在上班時間打電話過來聯繫的。

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Step2:政府部門收到投訴電話, 打電話聯繫你

他們第一時間做的是:調節你和賣家協商處理。

協商處理結果不成, 需要你給政府部門提交一個申請書、本人身份證件影本, 家庭住址, 聯繫電話等。

接下來就是等待政府部門處理後通知你結果。

解決方案3

向生產廠家投訴

小編即就嬰兒媽咪寶貝紙尿褲的維權向生產廠家提出了投訴及賠償要求。

可以百度上找到生產廠家的聯繫服務客服及電話。

打電話過去, 對方會根據你的申訴, 要求按他們提供的聯繫地址寄去8片紙尿褲, 做檢驗, 查找發生情況的原因。

在12個工作日後廠家打電話過來, 告知檢驗結果及賠償方式。

解決方案4

向法院起訴

當政府部門及廠家處理仍不滿意, 還可向法院起訴賣家。

對於一些不是特別重要的, 起訴還是不值得的, 也比較麻煩。

小編沒有向法院起訴。

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以上既是小編第一次透過假冒偽劣產品提出申訴的過程, 特此記錄下來。

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