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網友質疑幫寶適紙尿褲內部現硬塊

有網友近期在微博上稱,幫寶適紙尿褲內都是硬塊,拆開後還有很多白色粉末。廠家對此回復稱,可能是產品受潮導致紙尿褲裡的棉、紙等吸水硬化。

對於廠家的解釋,網友表示不滿意。
近期,一個名為“西門寇”的網友在微博上投訴,買回來的幫寶適紙尿褲全部都是硬塊,拆開來看還有很多白色粉末,不知道應該如何處理。並稱“店家說貨源正規,讓直接找幫寶適解決。手感很硬,很多硬塊,而且還怕裡面的碎屑漏出來,一包大多數都這樣。”
對此,幫寶適的官方微博給這位網友回復稱,“形容的情況應該是產品受潮導致紙尿褲裡的棉、紙等吸收空氣中的水分硬化,爸爸媽媽購買產品時請確保包裝完好。打開包裝取出產品後,及時把封口封住,如用小夾子夾緊,這樣就可以防止類似情況發生了”。
對於廠家的解釋,有網友“米奈的依”評論,廠家就是把責任推給客戶,
那是不是意味著產品是受潮影響的呢?而當事網友也表示不滿意,稱“電話說首先是正品,其次可以繼續使用,再者幫寶適都是這樣的”。
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